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2005年05月05日

コンサルタント は カウンセラー

つくづく思います。


コンサルテーションは、カウンセリングだなー って。


何で?


つまり、ビジネスのご相談を受けていて、良い

サポートをしようと思うと、その顧客の色々なことを

知らないと満足してもらえる仕事が出来ない・・ということ。


皆さん、最初はビジネスの話から入りますが、その計画を持つ

までに至った経緯、いわゆる、本当の 「動機」 が隠されている場合が多い。


お互い本心を言える間柄にならないと、とんでも無いアドバイスに

なってしまう。


よく、ハワイ進出のマニュアルを作ったら?  なんて言われるけど

私には全くイメージがわかない。


相談に来られる方が10人いたら、答えが全部違うから。

マニュアルというイメージがわかない・・・

その人にとって、一体何が最終のゴールなのか?


いや・・・・その前に 何故ハワイにビジネスを と考えたのか?

その辺の、本当の、本心、本音、実はですね・・・・ という部分を

出来るだけ聞きだすようにしている。


本当は、移住してハワイで毎日サーフィンやりたい・・・


本音を言えば、まー日本の本業で出ている利益で

ハワイに年4回、出張に来ることが出来ればそれだけで幸せ・・・とか

あるいは、ハワイと関わったビジネスを出来るだけで幸せ・・・

 

中には、今の日本での人生に行き詰まって・・・ もういっそのこと・・・とか

とにかく、その人の動機、目的を割り出す・・・  


刑事みたいに・・・

色々と質問する・・・   でも極力笑顔で・・・  失礼にならないよう・・・


その方が 心を開いてくれるよう。

そうして話しているうちに

ご本人も   

「そうですね・・・・ たぶん それが本当のところだと思います・・・」と、


自分自身の 本心、本当の考えに 気がつく・・   

自供してくれる・・・


これが大事・・・

ほとんどの顧客の場合、 一つの結論、目標、進め方を勝手に 

一つだけのやり方に絞っていたり、焦って考えている ことが多い。

とにかく 総額で どのくらいの投資額になりますかねー?

今回 不動産物件だけは決めて 帰りたいと思っています・・・・・とか

だから

ゆっくり 一緒に考えるよう 説得する。


どうして そういう気持ち になったのか?


そして、本気かどうか?   どのくらい真剣か?


その為の 準備があるのか?

どんなに資金を持っている方でも、無理なケースがある。

お金をたくさん持っていれば、何でも 出来ると言う考え方は

米国、ハワイではちょっと危険・・・・・   


そう、カウンセラーの先生みたいに  偉そうに・・・


諦めた方がいい ケースも多々ある・・・・

現状 逃避型・・・

もうこうなったら いっそのこと・・・  ハワイでも行って 一か八か!

消去法的 アイデア・・・・ アジアやオーストラリアよりハワイの方が・・・

それに意外と厄介なのが日本で かなり成功しておられる 

自信過剰型 オーナー経営者・・・・


かわいそうだけど、諦めるか、あるいは 全く違う方法をお勧めする。

その方の人生が 少しでも良い方向へ行ってもらいたいから。

投稿者 : 2005年05月05日 09:03

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