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2005年07月31日

掃除

商売の盛衰は、<掃除>で決まる!


何 いきなり?

昔あった みのもんた の「愛の貧乏脱出大作戦」 という

テレビ番組をご存知の方なら賛成されると思う。

借金だらけで、お客が入らず、つぶれそうな飲食店を

立て直す・・という番組。


私もある人に紹介され、ビデオで何度か見て、すっかりファンになった。

どの店も、いい加減な料理と、サービス・・・

全く 工夫の無い、おそらく 「ひどい味」 で 

当然 毎日閑古鳥・・・・・


何軒もの店のオーナーが、料理の味追求の為にその道の有名店、

料理のプロの元へ修行に出る・・・・・・


何度か、感動の涙を流してしまった・・・・・・・・・


「店の建て直し」の時、必ず共通している 基本




店を 綺麗 にすること・・・・・・・・・


ペンキを塗り替えたり、看板、内装を綺麗にする・・・・・・・


そう・・・・


でもそれだけでなく、ほとんどダメな経営者がまず学ぶ事は

店の掃除・・・・・・・


儲かっていない店、つぶれそうな店は、共通して 「汚い」・・・

汚れていると言うか、油とか、ホコリが堆積している・・・・

飲食業だけでない。

商売の盛衰に一番の基本・・・・  


掃除・・・・・・・・

店を綺麗に掃除をすると、お客が来る・・・・・・・・  絶対・・・・


これは、風水学でも基本的に言われている事・・・・・・・

どんなに、玄関だけ綺麗で、洒落た看板だけ付けても

店内が汚いと、客足も落ちる・・・・・・


ハワイでビジネスをしている経営者に、この精神を理解している人が

意外に少ない・・・・・・・

玄関は、綺麗にするけど  デスクの内側、客から見えない部分は


そのまま、何年も掃除しない・・・・・・・

そう開店以来・・・・・・・  していない。

意外とお客のいる所から見えている汚い部分が多い・・・


経営者や従業員は、そんなこと 露も知らず・・・・・・・・・・・・


そんな事自体 考えてもいないから・・・・・・

せいぜい掃除しても、いつも働いているところからしかチェックしないから、


お客からは 「丸 見 え」・・・・


まして お客から見えない 裏の部分は 掃除しない・・・・・・


どうせ見えないんだから 「いいじゃん」 という感じで・・・・


綺麗に、清潔に掃除をしていると、家運も上がる・・

商売運も上がる・・・・・・

本当に 自分で汗を流して実際掃除をしてみると、


これが分かる・・・・・・・・・・


掃除を習慣にして、何週間かすると・・・

客が増える・・・・・・・


少しずつだけど、増える・・・・・・


これを分からない人は、商売の不振を景気のせいにだけしがち。


掃除の重要性をしっかり理解してから、商売を考えたほうがいいと思う・・・


看板 内外装、パッケージとかは、人間で言えば お化粧の部分

事務所、店内、自宅、倉庫、車 の掃除 と 手入れ・・・・・・・・・・・


お客から見えない部分 ほど 綺麗に掃除すると効果的・・・・・・・


そう、食器も 表を 1回洗ったら、裏は 3回洗えって


昔の料理人さんは言ってた。

馬鹿みたいだと思う人がいるけど、これ ホント・・・・


結構、お客様と <誰か>は それを見ている。

Picture 335.JPG

投稿者 : 2005年07月31日 04:17

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