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2005年10月13日

ご無沙汰です。

随分 ブログをサボりました。

昨日 、東京出張から帰って来てやっと元の生活のペースに。


東京は、秋雨続きでしたが随分涼しくなって、とても良い時期でした。




顧客の1社が、ハワイにあるホテルに投資する事になり

大急ぎで帰国。

このままうまく行けば、その方はオアフ島にあるホテルの

プロパティーオーナー出資者の一人となります。



日本の大きな企業に比べて、新興の企業、または

若いビジネスオーナー達の集まる投資ファンドなどの隆盛は

とても魅力がありますね。




皆、すっかり欧米の投資スタイル。


リスク管理して、夢を追って、人脈大事に、

そして、資産を買ったり、価値を上げて転売したり・・・



一緒にコンサルして、アドバイスしていて、とても面白い。


これから、日本も米国同様に <投資> が


一つのテーマですね。



食べる為、住宅ローンの為に働く・・・と言う価値観から


資金を集め、資産を買って、価値を上げて、


ビジネスチャンスをどんどん拡大する・・・




とても エキサイティングです。



日本でとても 嬉しかった事・・・・


分煙がまた進んでいる・・・

助かるなー


ランチは禁煙です・・・ とか

何で 夜も禁煙にしないの?


お酒飲むとタバコが欲しくなるから ?


携帯電話のマナーがまた一段と良くなっていた・・




そして、深夜、早朝の 「割り増し」 料金無し・・

のタクシーが東京にも・・


拍手!

そうそう、 どんどん発想変えて・・

どんどん、 今までと 違うやり方で・・・

がんばれ 日本!  なんて 思ってしまった。


村上ファンド・・・・  


思い切り日本の常識 壊してください・・・

阪神タイガースなんか 上場しても しなくても 

どっちでもいい・・・・


そう  そういう発想がある!って事を


もっと日本国民に教えて!


阪神でも、大証でも 何でも、どんどん変えて・・・


ベルリンの壁をぶち壊すように・・

日本の官僚主義、 長老主義を 古い考えをどんどん 

民主主義に、本来の資本主義に・・・



お願いします。



ホテルのレストラン・・・

やっぱり、まだ高いんじゃない?


ビールの小瓶が 何で 1本 975円すんの?


カレーライスが 1600円もすんの?

あー Tip が無いからねー ・・・


何だ 最後に 10%サービス料 別に取る訳?


ナイトクラブじゃないんだから・・・・

まだ、メニュー価格の高いのが 高級ホテルの

必須条件だと 勘違いしてる・・・・



部屋の冷蔵庫のソフトドリンク、 何で420円も取るの?

ホテル内に コンビニ 無いし、 

意地悪だなー


ホテルとか、レストランに本当のサービスが無くなりましたね


日本は もっと サービスの良い国かと思ったけど・・




サービスと言うより、ただの配膳・・・

マニュアル主義

「 それではご注文繰り返させていただきます!

コーヒーを お一つ! 以上でよろしかったでしょうか!」


繰り返すなよ そんな簡単なオーダー ・・・・

ユニフォーム着た お手伝いロボットですね・・・


それに いかにお金を取るか ばかり考えてる・・・

経営は 「いかに稼ぐか!」 だ とばかり・・・



心がこもっていないから

何処へ行っても 面白くない・・・

感動が無い・・・


嬉しい 新鮮な驚きが無い・・・




実は そういうものに日本人は とても飢えているのに・・


そういう 本当のサービスに お金を払う人が多いのに



誰も 気がついていない・・・


売上 売上  もっともっと 利益って・・・




客単価、平均客室レート・・・・

売上予算比、 前年比・・・

そんなことばかり  

上層部が言ったり、考えているから

現場まで、そういう意識で 全然面白くない・・・



スタッフも皆、上からの指示で働くだけ・・


サービスとは何かを知らない・・・



本当のサービスと感動はイコールだ 

という教育が無い・・

サービス産業に永く勤務すればするほど


お客の満足する感性からどんどん 遠ざかる・・・・


自分はこの道のプロ だと思っている人ほど 


繁盛から見放されている・・・

良く分かりました・・・



でも日本  変わりましたね・・・



欧米スタイルがだいぶ導入されて・・・


でも、いいところだけにしてくださいね



真似して 取り入れるのは・・・・

投稿者 : 2005年10月13日 23:19

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