ハワイビジネスコンサルティング ハワイのコンサルティング会社。ハワイのビジネスに関するご相談はお気軽に
ハワイへの事業進出サポート ハワイのコンサルティング会社。ハワイのビジネスに関するご相談はお気軽に



サービスと料金

お客様事例

セミナー情報

MKUについて

お問い合わせ

新サービス
無料カウンセリング
 -あなたの人生の悩みをお聞きします-




ハワイビジネスブログ
 - お知らせ
 - ハワイでのビジネス
 - ハワイでビジネス


内田のハワイ日記
 - お知らせ
 - よもやま話
 - ハワイのビジネス
 - ハワイの生活
 - ハワイへ移住
 - 人間関係論
 - 日米比較論
 - 私の人生車線変更
 - 道徳




HOME



« 維持 | メイン | 責任 »

2007年01月25日

平等

ハワイの人は ある種の特性がある

人間は 皆平等である・・・と言う意識が強い

日本のように  年齢、 肩書き、 売り手と買い手


そういう要素で 極端に行動や挨拶


言葉遣いなんか 変えない


日本のように お客様は神様・・・と言う


絶対服従するような文化は無いと言っていいくらい


お客だからといっても サービスしている人と平等


ボスだから と言っても 社員とは同じ人間

年齢が 親のような人も平気でファーストネームで呼ぶ・・


とても 良い部分

偉そうにしない・・・・


日本みたいに お客だから とか


俺は 部長だから  とか

俺は 政治家だから・・・とか言って


偉そうな態度を もろに出さない



相手も 日本のように


ペコペコしない・・・


Hi! って・・



平等・・・



だから ゴルフ場でも ショップの売り場でも


レストランでも

どこでも Hi How are you? ってやられる

May I help you? くらい言えよ・・・って

思ってイライラしない方が


健康に良い・・・



何かを頼むと

自分でやれば・・とか


何かを 聞くと 「 I don't Know! 」なんて言われちゃう


この 客を何など思ってんだ・・・なんて


カッカ しないのがコツである・・・


Oh you don't know, yah!    はっはっはー で行く



ハワイには「サービス」と言えるものは

あまり無い・・・



何かを他人にしてもらう ということは


平等の原則に反するから




えー だってお金払ってんのに?

そう  

平等な他人にサービスしてもらうから


申し訳ないので お金やTipを払う




忙しいのにわざわざ店に運んで陳列したものを

手に入れさせてもらうのにお金を払う・・・



日本の人は このくらいに考えて見て


ハワイの人の態度やサービスの仕方が 


初めて理解出来る・・


Tip の効用もあるけど

あまり 大金で特別扱いを要求すると


今度は 嫌な顔をされる

「お下品な卑怯者」 みたいな印象だ・・

日本みたいに お金持ちに対する崇拝は


ハワイにはほとんどありません・・・


だから ハワイではあきらめる


日本の一流料亭や

ニューヨーク  ロンドンの一流ホテル、

フランスの三ツ星レストランのサービスなんかは

望む方がこれもともと無理である・・・


そういう土壌が無いんだから・・



何かを頼んでも

OK!とか Sure! が普通




Very Well. Sir とか

Certainly  なんて

ハワイでは ほとんど使わないし

もし聞いたら 本当に幸運だ・・・

ハワイでは そんなへりくだった言い方をする

風習が無い・・


まー 人間平等で結構


そんな土地柄の中で

イライラしないで 


ハワイ旅行や生活を楽しむ方が 

利口である・・



何と 今日のブログで 500本目だ・・・

継続は力なり ・・・って言うけど

何かの力に なっているかしら・・

投稿者 : 2007年01月25日 23:43

トラックバック

このエントリーのトラックバックURL:
http://www.mkuhawaii.com/blog/mt-tb.cgi/1037

コメント

毎回楽しく、そしてありがたく読ませていただいています。私はハワイで働き始めたばかりですが、本当にこのブログは力になっています。これからも期待してますね!

投稿者 shu : 2007年01月26日 22:02

 
 
© 2006 MKU Corporation All rights reserved.