2007年09月03日
返事
今日の月曜日は レイバーデーでお休み・・・
でも道徳の授業は やります
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小さい時から 親や学校の先生から
必ず 「返事」をしなさい と教えられた
何か言われたり 聞かれたりして
黙っていると 怒られる
ちゃんと 返事をしなさい！って
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知らん振りして テレビなんか見ていると
コラ！聞いてんのか？って
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でも 今の時代
大人になっても返事をしない人が多い
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返事とか挨拶がちゃんとできないのは
人間の基本が出来ていない・・・のと同じだと思う
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顧客と交信していて
電話やメールで連絡 問い合わせをして
あるいは 先方からの問い合わせに出した返事に
全然 「返信」 「電話」 が無いことがある
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これは 人間同士会話したり 仕事をしていて
「返事」をしないのと同じ・・・
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つまり 礼儀知らず・・・と一緒
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私も 顧客や取引をする人を選ぶ時
これで決めている
返事がすぐ来るかどうか・・・・
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ほぼ１００％近く 当たっていると思う
返事がタイムリーな人や会社は
安心だ・・・・
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声をかけたり
そちらの問い合わせに出した返事に
返事やお礼、 「こう言う結果になりました・・」 のような
報告メールも来ない人とか会社とは
まず 仕事をしない方が無難だ・・・
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おそらく
すごく 自己中心な人だから
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返事をしないことは
相手を無視する 礼を欠く行為
国と国の外交や 会社と会社の取引関係も
この儀礼を欠くと 後で信用と評判を落とす
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儀礼を欠く人間が 最近多いね・・・
特に ネットの時代だからかな・・
相手の顔が見えないから
礼儀なんか 時間の無駄だし
どうせ お互い顔も知らないんだから・・・なんて
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偉そうに言う私は全部 返事をするかって？
もちろん ほとんどの問い合わせや連絡に返事をする
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しない時は
相手の儀礼を欠く姿勢に
無言の抗議をしている場合のみ・・・
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自分のことばかり、お願い事ばかり
自分がハワイに来るとか
内田に これを頼みたい・・・と
そう言うことしか 連絡してこない人には
時に 返信しない・・・
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あんた 少し間違ってない？って
おー！
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優しそうな 内田さんも
儀礼を欠く 自分中心の人は嫌い・・・・
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社長でも どんなに職位が高くても
自分がどんなに忙しくても
返事はちゃんと しないといけない・・・・
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物事全て そこから始まる
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投稿者 
: 2007年09月03日 07:01
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