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2008年09月23日

お礼

人間づきあいで とても大事なのは


お礼の気持ち・・・・・・・そして お返しだと思う・・・・・・



何か贈り物をいただいたり


余計な手間をかけたり

親切にしてもらったりしたら


後で 何か「お返し」をしないと いけないよ・・・

そう 小さい時から 親によく言われた

学校を卒業し


サントリーに入社し 営業部に配属になって

まず 厳しく教えられたのが この「お返し」だ




お礼の電話  

お世話になった得意先に 次に会う際には


何か 手土産を用意しなさい・・・・って



社会人の基本として  愛社精神と共に


上司や先輩から いつもうるさく言われたものだ・・・・



この 「お返し」ができない人が昨今多い

年齢とか 関係なく

いい歳した大人に こう言うマナー知らずが多くいる

物を もらったり


お茶を 出していただいたり

何かの情報を いただいたりしたら

出来るだけ このお返しを心がけないと

人間関係が だんだん 薄くなる



見返りを 期待しない人は立派だけれど


それでも 何か「お返し」の気持ちや言葉


メールや電話一本でも届くと

どんな人でも 嫌な気がするはずがない




他人に色々と物を頼み

迷惑や手間をかけても

お返し どころか お礼も言わない人がいるけれど

これは まず成功しないタイプだ・・・・



こう言うタイプに限って


「お礼やお返し」 の代わりに 


「仕返し」は よくしてくるね・・・




そう 「恩を仇で返す」タイプ・・・・・



そう言う輩には

人生 不幸な後半と老後が待っている


先日 あるお客様のご長男が


ハワイで結婚式を挙げられた


当然のことながら、私からも

ささやかなお祝いを用意し

9月のある大安吉日の日を 選んで

ハワイのご自宅に届けた


その社長は ご長男の結婚をとても喜び


ごく近しい親族の方々で 挙式と披露宴を

無事 済ませてから

私に 電話をくださった・・・・・


あいにく こちらはミーティング中で電話に出られず

その社長のボイス・メッセージが残されていた・・・・


そのメッセージ・・・ 約2分近くあったかしら


内田さん・・・・ この度は えー あのー
とても 素敵な○○に、そして えー わざわざ△△まで
ご丁寧に 届けて戴きまして 本当に 本当に
ありがとうございました・・・・


元々ゆっくり しゃべる方なので


余計 メッセージを全部聞くのに時間がかかる


しかし その一言一言に

何と 心のこもっている事か・・・・・・・・・・・

お礼の メッセージを聞いているうちに

こちらの胸がジーンと熱くなって来てしまった・・・・・

最近 久し振りの感動だった・・・・・・・



この社長のお人柄の素晴らしいのは

前から 十分知ってはいたが

その 心のこもったお礼のメッセージに

しばらく 聞き惚れてしまう・・・・・・・・・・




そうか・・・・ 人にお礼を 伝えるのには


この社長のメッセージを手本にしないと

いけないな ・・・って




お返しも お礼も

別に 物やお金・・・・高価なものでなくても


決して 構わないはずだ・・


人間関係 「ありがとう」が基本だそうだが


この お礼やお返しに 


本当の感謝の心を込められる人は

一流だと思う・・・・・・・・・



お返し お礼も

一つ一つ 手を抜かず 根性を入れて


やらないといけませんね・・・・・・・・・


良い気づきと 学びになりました


 

投稿者 : 2008年09月23日 14:12

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