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2006年07月02日

仲裁

物事がもめたり 双方の意見が食い違うと


大変だ・・・・

お互い 主張を曲げず、加えて感情論も合わさると

益々 物事がまとまらなくなってくる・・・




英語で Arbitration と言う

訴訟社会 何でも自己主張を 

良しとする米国では 


結局 この 仲裁 や 調停が


かなりの頻度で発生する・・・



仲裁を取り持つ人のことを Arbitrator と言う

私は この仲裁人としての能力に

かなりの自信を持っている

もめて 喧嘩をしている 人同士

一切 合意することなく平行線である場合


私が間に入って 調停する・・・




そうすると だいたい 双方

落ち着いて 穏やかになる・・・



子供の頃 夫婦喧嘩の絶えなかった両親の


「調停」をしているうちに 

気が付いたら 自分の特技となっていたようだ・・

ほとんどのケース うまく行く


一つだけ コツがある

お互いの言い分を徹底的に聞いてあげること・・・


その文句を言っている人と 同じくらい

感情移入をして 聞いてあげる・・・

そうか 本当に!?  そりゃないよねー・・・って


それで 半分くらい動き出す・・

和解や 双方の歩み寄りが・・始まる


まずは お互いの論点で 

一番欠けている部分を調べる・・・




ほとんどのケースで 


双方が 一番分かって欲しい部分を


お互いが 全然気付いていない・・・


分かろうとしない・・・

無視している・・・



そこを 分かってあげないと


和解  調停  仲直りなんか

絶対 無理・・



人間 誰でも本当に


自分のことしか考えていない人が多いから

喧嘩になる・・




皆 自分が一番 大変な思いをして 

努力 貢献をしていると勝手に思っているから

腹が立つ・・・


そこを良く聞いて 

まずは評価してあげる方向に

話し合いを持っていけば ほとんどの場合

驚くほどに 良好な関係に戻るものだ・・・



しかし 時々気をつけるようにしている


仲裁人に甘えるタイプ


そう 喧嘩を仲裁して 止めようとしてくれる人に

甘えて 好き放題言う人・・・


喧嘩を止めようとする人がいるから 余計勢いづく人・・・




こういう人には こうするようにしている

徹底的にこじれて 

自分がその喧嘩や揉め事の交渉で


徹底的に 痛い思いをするまでやらせる・・



仲裁 調停に甘えるタイプの人には 


それなりに 身をもって

その自己中心的な行為がもたらす 


代償 大変さ 痛みを

一度 体験 理解させると効果的だ・・・・



今日のコラムは とても厳しい・・・

では 良い一週間を

投稿者 : 2006年07月02日 14:20

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