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2007年10月09日
提案
ビジネスや仕事をしていて
あー この人仕事が出来るな・・・と
思うのが やはり企画力のある人・・・
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他社にないアイデアや新しいデザイン、
商品 サービスの設計が
出来る人は 素晴らしい・・・
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私なんか 老化が始まっているから
企画力より あれこれ文句や注文をつける方が
得意になってきてしまった・・・
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よく職場でも
色々と提案してくれる スタッフがいる
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でも 提案ならまだ良いが
批判だけする 人も多い
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あれは 良くないですよ・・・とか
これじゃ お客さんは買わないっすよ・・・って
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評論だけする従業員が世の中多い・・
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この評論家連中は 無視してよい・・・・
いずれ その人達が 時代から取り残されるので
全く とは言わないが
話しは半分も聞いておけば十分・・・
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大事にしたいのは
顧客の声を聞いて 自分で考え企画して
提案してくれるスタッフ
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これは 会社とか職場の「宝物」として
ちゃんと処遇してあげないといけない・・・
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一方
よく 部下の提案とか 他人の企画に
なーに 言ってんだこの素人（しろうと）が・・・って
まず拒否反応を示す 管理職がいるけど
これは 会社や職場にとって 「癌」である
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こう言う 否定型の管理職は
即 交代・・・・出きれば降格させるか
左遷させるべきである・・・
おー！
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しかし 提案にも 色々とある
やはり企業の経営やコスト
それに規制や法律を調べないで
ただ 「思いつきだけで」 提案してくる人
これは Ｂクラスだね・・・・
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提案するなら マジに真剣にした方が良い
これがあるとお客様が とても喜ぶと思います・・・
ちょっと調べたら こんな業者があって
これとあれの購入コストは これぐらいで済みます・・・
それに この方が 維持費が安くて 環境にも優しいですし・・・
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これ Ａクラス・・・・・・
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なるほどそうか それ確かにそうだね・・・って
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スタッフが 日頃お客様や取引先と
インターフェイスして 気づいたこと
そして 色々と下調べして提案してきてくれた事は
即 検討させてもらう・・・
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そう 「すぐ」に検討 対処するのが大事
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あーだ こーだ 屁理屈つけて
君が言っているように簡単には
行かねーんだよ・・・・が口癖の方は
何度も言うけど
即刻 管理職を辞していただきたい・・・・
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提案する方と される方との間には
双方の信頼と尊敬が無いといけない
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英語で言う Mutural Respectである
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管理職や経営者は
その経営の数字やコストを考え 分析し
悩めば 悩むほど
客の満足度から 180度反対に
シフトしてしまう・・・・
考えれば 考えるほど
どんどん客の満足するサービスから
遠ざかってしまいがちだ
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最近 何でもコストが高くなっているからね・・・・
経営って 大変なのよ・・・・
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だからせめて・・・・ そうね 最低でも
他人やスタッフからの提案を
いつも喜んで謙虚に聞ける人が
企業でのキーパソンとならないといけない
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スタッフも 管理職も
社民党みたいに 何でも皆反対ではダメだ・・・
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反対するなら きちんとした代替案を
提案するくらいの 心構えが欲しい
そうすると もっと良いアイデアが生まれたりするものだし・・・・
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仕事やビジネス上の組織で
いつでも色々な「提案」が生まれ
そして
それをいかに取り入れる風土があるかどうか・・・
これで
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経営成績や 従業員の定着率 向上心が
おおいに変わってくる・・・・・
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提案を 採用した場合
そのスタッフに きちんとお礼を言い
些少なりとも 功労賞を
用意してあげてください・・・・
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もっと もっと良い提案が生まれてくるから・・・・・
投稿者 
: 2007年10月09日 04:51
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