2007年01月22日
礼儀
ハワイの慈善団体に AUWと言う組織がある
Aloha United Way と言ってハワイの慈善事業に
資金を回す団体・・・
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この団体に国際部 と言うのがあり
毎年日本資本の企業や関係者から
ボランティアーが選出され
日本企業中心に 寄付集めをする・・・
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昔 駐在員だった頃
このボランティアーを二年間した事があった・・・
いや 「させられた」ことが あった・・・
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大体 銀行とか旅行会社の大手の幹部が
責任者となり 10人ほど選ばれた
その年の ボランティアー達が
業界や 業種によって担当を何社か持たされ
昨年の実績に基づき
集める寄付額を 割り当てられる
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皆 面倒くさい
ただでさえ 仕事で忙しいのに
業務以外で 自分の収入にもならないし
皆 運が悪かったと思い
しぶしぶ引き受ける
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どのボランティアーも 仕事の合間をぬって
電話でさっさと片付ける・・・
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あのー ○○会社の △△ですが・・
お世話になっております
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今年も AUW よろしくお願いします。
昨年御社は$500だったので今年も同額でどうでしょう?
申し込み用紙 別途郵送しますんで・・・はい、
それではよろしく・・・
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ま どのボランティーもこんな感じだ・・・
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私は 真面目だった・・
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担当した 会社やビジネスオーナーには
必ず アポイントを取り
申し込み用紙を自分で持って実際に足を運んで
その責任者の方にご挨拶方々お願いに伺った・・・
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私だって忙しかったけど
例え 慈善事業の寄付集めのボランティー と言っても
他人に 寄付をお願いをする立場なんだから
やはり 電話では失礼 と言うものだ・・
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電話で済ませても OKなこともある・・・
もちろん相手だって忙しいんだから
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でも 実際にその事で お願いに伺うと
皆 驚いてくれる
内田さん ご苦労様ですって
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寄付金?
もちろん全員が 100%昨年同額か
それ以上寄付してくださった・・
中には 予算が削られているので
自分の小切手で 寄付を下さった方もいた・・
内田さんがせっかく来てくれたのに 手ぶらじゃ返せませんよ・・って
自分の会社の売上げでもないのに すごく感動した・・・
いや それ以上に嬉しかった・・
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わざわざ 内田さん ご苦労様です・・って
どうぞこちらに・・・って
お茶なんか出してくれて
AUWの事以外で
話に花が咲いてしまう・・・
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そうですか・・・
お互い大変ですね・・・
そんなら こんな弁護士知ってますよ
ご紹介しましょうか?・・・なんて
双方で思わぬ 情報交換が出来たりして
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今度 一緒にゴルフでもどうですか? なんて
前以上に 親しくなったりして・・・
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皆 丁寧に 親切に対応してくださった・・
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寄付金集めとか ボランティアーとか
自分に報酬の出ないことでも
引き受けたら しっかり根性入れて
やらなければダメだ・・・
はいっ !
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ただのボランティアーだからって言って
手を抜いたり
電話とかメールで済ませようとしたりするのは
相手に 礼儀を欠いている・・・
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そういう事こそ 丁寧に
時間や労を惜しまず
取り組まなければいけない・・
おっす!
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ボランティアーの 役が終わった次の年
私の後任のボランティアーから電話があった
「あー 内田さんですか。 あのねワイキキの ○○ゴルフ
さんなんですけど 寄付しないって言ってるんですよ。
内田さんから電話が欲しい」って
「どうしてですか?」
「イヤーなんだか知らないけど えらく怒ってるんですよ」
「分かりました・・・」
そう言って ○○ゴルフのオーナーに電話をしてみた
事の成り行きを聞くと・・・
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「イヤー 内田さん。 昨年と一昨年は貴方がわざわざ
丁寧に来てくれて、しっかりとお願いと説明くださったから
寄付したけど、あんなボランティーの人から電話があって、
まるで会費でも催促されるみたいな言い方されたら寄付の
小切手なんか書く気になれませんよ。
お金が無い訳じゃないけど・・」って 言われた。
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その年の担当ボランティアーの人
「何で○○さん そんな機嫌が悪いの?」 って分からない
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他人にお願い事をする・・・
他人に何かを教えていただく・・
知恵を借りる・・
ましてや 寄付をお願いする・・・
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他人にお願い事をする場合
例えどんな時でも 手を抜かない方がいい・・
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相手が
「そんなわざわざ・・・電話で良いのに・・」って言ってくれて
ちょうど良いくらいだ・・
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礼儀は 電話口の言葉だけではない
実際に 先方まで足を運び
手間と時間をかけて
労を惜しまず 心を込めて
初めて<礼儀>となる・・・
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では 礼儀正しい 一週間を!
投稿者 : 2007年01月22日 09:46
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